KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

Son Güncelleme: 13.07.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, mycteknik.com ("Site") tarafından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır.

mycteknik.com olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyor, kişisel verileri hukuka uygun şekilde işliyor ve koruyoruz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Teslimat ve Fatura Adresi
• T.C. Kimlik Numarası (yalnızca yasal zorunluluk bulunan durumlarda)
• Vergi Dairesi ve Vergi Numarası
• IP Adresi
• Çerez (Cookie) Verileri
• Sipariş Bilgileri
• Ödeme Bilgileri (Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir.)
• Talep, Şikayet ve Destek Kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
• Fatura düzenlenmesi
• Müşteri memnuniyetinin artırılması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Teknik destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Pazarlama faaliyetleri (Açık rıza alınması halinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

• Web sitesi üyelik formları
• Sipariş ekranları
• İletişim formları
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• Canlı destek hizmetleri
• Çerezler (Cookies)
• Sosyal medya iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları
• Bankalar
• Ödeme kuruluşları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuken yetkili merciler

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK hükümlerine uygun olarak paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler;

• İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
• Güvenli sunucularda,

saklanmaktadır.

Süre sonunda kişisel veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

mycteknik.com;

• SSL güvenlik sertifikası kullanır.
• Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler uygular.
• Sunucu güvenliğini düzenli olarak kontrol eder.
• Yetkisiz veri erişimini engellemek için gerekli güvenlik yazılımlarını kullanır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşleme amacını öğrenme,
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuca itiraz etme,
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

• İletişim formu,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP),
• Güvenli elektronik imza,
• Noter,
• Yazılı başvuru

yöntemlerinden biriyle tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurular, yasal süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde KVKK kapsamında belirlenen ücret talep edilebilir.

10. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin doğru çalışmaması söz konusu olabilir.

11. Politika Güncellemeleri

mycteknik.com, işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nı yürürlükteki mevzuata uygun olarak önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika her zaman web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.